今年雙11“平靜”了不少，電商平臺(tái)淡化成交量戰(zhàn)報(bào)、延長了電商節(jié)折扣交易期，被市場熟悉的喜報(bào)式成交數(shù)據(jù)雖然不見蹤影。但從各平臺(tái)交易額、快遞件單量來看，成績?nèi)匀涣裂邸?/p>

同時(shí)，開放、綠色，多平臺(tái)百花齊放，直播、助農(nóng)、中小品牌和國貨崛起等新亮點(diǎn)，也成為觀測電商新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一側(cè)縮影。

不變的是，全球最大的流量洪峰面前，雙11依舊是新技術(shù)的試驗(yàn)場，新技術(shù)從商家、支付等多個(gè)環(huán)節(jié)提供保障。券商中國記者從各平臺(tái)了解到，今年雙11，天貓迎來“首個(gè)100%云上雙11，業(yè)務(wù)已全部遷上公共云。”

交易峰值面前，消費(fèi)者體驗(yàn)到順滑支付背后，今年支付寶向銀聯(lián)云閃付開放了淘寶85%商鋪，云閃付首次加入“雙11”，網(wǎng)聯(lián)、銀聯(lián)、連通三大清算機(jī)構(gòu)首次齊聚保障雙11支付峰值；作為數(shù)字支付新方式，10月31日至11月11日，近38萬個(gè)數(shù)字人民幣子錢包被推送到京東App，累計(jì)訂單數(shù)超過24萬筆，在安全性、穩(wěn)定性考驗(yàn)下，數(shù)字人民幣完成了它的“雙11”首秀。

戰(zhàn)報(bào)靜悄悄，交易創(chuàng)新高

今天雙11期間，實(shí)時(shí)交易額等大家熟悉的喜報(bào)式成交戰(zhàn)報(bào)少了，但電商交易情況仍然有不少亮點(diǎn)。郵政快遞的統(tǒng)計(jì)從另一方面體現(xiàn)了今年雙11期間的消費(fèi)活力。

國家郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，11月1日-11日，全國郵政、快遞企業(yè)共處理快件47.76億件，同比增長超過兩成。其中，11月11日當(dāng)天共處理快件6.96億件，穩(wěn)中有升，再創(chuàng)歷史新高。

從兩家電商主流平臺(tái)數(shù)據(jù)看，記者從阿里巴巴方面獲悉，今年11月1日0時(shí)至11日24時(shí)最終交易數(shù)據(jù)，2021天貓雙11最終成交額達(dá)5403億元。較去年天貓雙11全球狂歡季總成交額4982億元高8%以上。

今年雙11，京東銷售高峰起始時(shí)間提前，10日晚8點(diǎn)到11日零點(diǎn)四個(gè)小時(shí)內(nèi)，超過100個(gè)家電品牌四小時(shí)成交額超過去年11日全天。

據(jù)京東方面人士介紹， 11月1日0時(shí)至11月11日23:59，京東11.11全球熱愛季累計(jì)下單金額突破3491億元，而上一年的官方統(tǒng)計(jì)該數(shù)據(jù)是2715億元。

分析今年的雙11數(shù)據(jù)，一個(gè)明顯的變化是，相比此前以天貓?zhí)詫殹⒕〇|、蘇寧、拼多多等電商傳統(tǒng)流量渠道，今年的電商渠道平臺(tái)百花齊放。

這其中，有以點(diǎn)淘、抖音、快手為主的直播電商平臺(tái)；以淘鮮達(dá)、美團(tuán)閃購、餓了么、京東到家為主的新零售平臺(tái)；以美團(tuán)優(yōu)選、興盛優(yōu)選、多多買菜為代表的的社團(tuán)團(tuán)購平臺(tái)。

而直播電商渠道分流最為明顯，目前也最為各大電商平臺(tái)所重視。11日，阿里巴巴副總裁、天貓事業(yè)群副總裁吹雪在采訪中透露，“在整個(gè)雙11期間，店播增速非常非常高。過千萬的直播間，90%都是來自于店播，而且這個(gè)速度在加速。”

星圖數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示，今年11月1日-11日期間，直播電商平臺(tái)GMV達(dá)到655.26億元，其中點(diǎn)淘、快手、抖音分居于前三名。

網(wǎng)聯(lián)、銀聯(lián)處理支付交易22.32萬億元，數(shù)字人民幣“首秀”

12日晚間，央行披露雙11期間支付業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，2021年“雙11”期間(11月1日至11月11日)，網(wǎng)聯(lián)、銀聯(lián)共處理支付交易270.48億筆，金額22.32萬億元，同比增長17.96%和14.98%。11月11日，網(wǎng)聯(lián)、銀聯(lián)當(dāng)日合計(jì)最高業(yè)務(wù)峰值9.65萬筆/秒。

央行稱，通過指導(dǎo)網(wǎng)聯(lián)、銀聯(lián)、商業(yè)銀行及非銀行支付機(jī)構(gòu)精心準(zhǔn)備、穩(wěn)妥實(shí)施，圓滿完成雙11支付清算業(yè)務(wù)高峰保障工作，為人民群眾提供了安全、高效、便捷的支付服務(wù)。

國內(nèi)支付領(lǐng)域的互聯(lián)互通顯著提速形勢下，券商中國記者獲悉，今年雙11網(wǎng)聯(lián)、銀聯(lián)、連通三大清算機(jī)構(gòu)首次齊聚，共同保障雙11支付峰值。

“今年支付寶向銀聯(lián)云閃付開放了淘寶85%商鋪”，記者了解到，今年銀聯(lián)云閃付首次加入雙11 ，為消費(fèi)者提供更多元支付選擇。

連通公司作為美國運(yùn)通在中國境內(nèi)的合資公司，也是國內(nèi)首家中外合資銀行卡清算機(jī)構(gòu)此次全程參與雙11，連通公司首席運(yùn)營官兼首席技術(shù)官姚萬里解釋，連通加入雙11帶來的變化是，“美國運(yùn)通人民幣卡會(huì)員在擁有順滑支付體驗(yàn)的同時(shí)也能享受到差異化的雙11專屬優(yōu)惠。 ”

值得一提的是，記者從京東方面獲悉，雙11期間，有超過10萬人在京東App使用數(shù)字人民幣消費(fèi)；在交易峰值考驗(yàn)下，主要通過京東電商場景，數(shù)字人民幣進(jìn)行了雙11首秀。

今年10月31日至11月11日，近38萬個(gè)數(shù)字人民幣子錢包被推送到京東App，累計(jì)訂單數(shù)超過24萬筆。而從去年12月11日數(shù)字人民幣試點(diǎn)接入京東以來，已有近150萬個(gè)數(shù)字人民幣子錢包被推送到京東App，近70萬用戶使用數(shù)字人民幣消費(fèi)超180萬筆，累計(jì)消費(fèi)金額近1.5億元。

有意思的是，在京東場景的數(shù)字人民幣消費(fèi)人群中，80、90后成絕對主力，占比近70%；70歲以上使用數(shù)字人民幣的用戶也超1500人。在整體使用數(shù)字人民幣的性別分布上，男性占比45%，女性占比55%。

在碳中和大背景下，綠色計(jì)算、綠色消費(fèi)和綠色0賬期紛紛涌現(xiàn)，從技術(shù)、消費(fèi)到金融服務(wù)都有了綠色新實(shí)踐。

據(jù)螞蟻集團(tuán)方面人士介紹，今年雙11期間，螞蟻集團(tuán)通過規(guī)模化應(yīng)用“綠色計(jì)算”通過有效地減少投入雙11的服務(wù)器， 11天省下64萬度電，減少二氧化碳排放394噸。這也意味著，每一次支付，背后的碳排放都減少了。

此外，記者注意到，螞蟻集團(tuán)發(fā)起成立的網(wǎng)商銀行推出 “綠色0賬期”，雙11期間覆蓋了超過2400家天貓商家——即綠色商品一經(jīng)賣出，商家就能立即提前收回貨款。這意味著，在享受整個(gè) 11月份免費(fèi)0帳期基礎(chǔ)上，這些綠色商家還可多獲得半個(gè)月的金融支持。

中小品牌、直播助農(nóng)、國貨潮牌爆發(fā)

值得一提的是，今年雙11期間，綠色助農(nóng)、中小品牌和國貨崛起等新亮點(diǎn)，也成為觀測電商新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一側(cè)縮影。

“中小商家賣得好不好、體驗(yàn)好不好”是今年天貓雙11的重要標(biāo)尺，天貓數(shù)據(jù)顯示，中小品牌的銷售大爆發(fā)勢頭，今年雙11期間，大批品牌實(shí)現(xiàn)跨越式增長：

截至11月11日0點(diǎn)45分，已有411個(gè)去年成交額過百萬的中小品牌，今年銷售額突破千萬；更有40個(gè)去年雙11成交額千萬級的品牌，在今年雙11成交額突破了1億元大關(guān)。

截至11月11日23時(shí)，共698個(gè)中小品牌的成交額實(shí)現(xiàn)從百萬級到千萬級的跨越；78個(gè)去年雙11成交額千萬級的品牌，今年雙11成交額突破了1億元大關(guān)。

京東方面，今年是該平臺(tái)中小企業(yè)增長最快的雙11，中小品牌新增數(shù)量同比增長超4倍。雙11期間，京東新增的中小品牌數(shù)量同比增長超4倍。

助農(nóng)成熱潮。京東稱，今年是高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品銷售最旺、農(nóng)戶增收最多、鄉(xiāng)村零售基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋最廣的京東雙11。京東雙11期間，農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)值超300億元，覆蓋超500萬農(nóng)戶。

天貓雙11期間，在淘寶天貓平臺(tái)上，160個(gè)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣的電商銷售額同比增長44.2%，農(nóng)產(chǎn)品銷售額同比增長24.8%，832個(gè)脫貧縣電商銷售額同比增長28.8%。中西部地區(qū)農(nóng)貨銷售增長尤其亮眼。西部12省份農(nóng)產(chǎn)品銷售額同比增長20%，其中，甘肅同比增長57.5%，貴州同比增長24.4%。

老字號(hào)、國產(chǎn)品牌表現(xiàn)搶眼。從平臺(tái)數(shù)據(jù)來看：

10日晚8點(diǎn)開始的開場四個(gè)小時(shí)內(nèi)，京東超市售賣的廣州酒家成交額同比增長10倍，英氏成交額同比增長3倍，觀云成交額同比增長15倍，活力28成交額同比增長10倍，Keeppley積木成交額同比增長10倍；此外，多個(gè)國貨美妝、國潮文創(chuàng)品牌等均有數(shù)倍增長。

天貓方面，截至11月11日8點(diǎn)，220家老字號(hào)品牌在天貓雙11銷售額同比增長超100%。今年雙11期間，共有184個(gè)老字號(hào)在淘寶直播間直面消費(fèi)者，傳播傳統(tǒng)文化。

（文章來源：券商中國）