全球觀天下！極氪自建充電網絡已布局64城396站，全流程打造用戶充電體驗

來源：時間：2022-08-02 16:44:24

【2022年8月2日，中國杭州】今日，極氪智能科技旗下補能業務子品牌——極氪能源ZEEKR Power宣布，自建充電網絡7月新增上線12城54站，截至2022年7月31日，累計已覆蓋全國64城396站(不含專用場站)，包括極充站、超充站、輕充站三種不同功率滿足用戶不同場景需求的充電站。

極氪能源ZEEKR Power極充站

(資料圖片)

同時，在近日杭州舉行的Z-Talk補能專題活動中，極氪能源負責人陸弢與30余位浙江區域的KOC車主及媒體面對面溝通，透露更多新城新站正在持續加速全國布局，并表示將通過全流程用戶體驗提升，打造充電體驗行業標桿。

極氪能源負責人陸弢出席Z-Talk補能專題活動

月均上線50站，日均1.7站，快速構建全方位能源生態服務體系

自2021年9月28日極氪能源第一批自建充電站在杭州落成以來，僅10個月時間建站布局突破全國60城，尤其今年三月以來，月均上線50站，日均1.7站，被現場車主認為這是極氪為行業創造的又一極氪速度。

極氪能源ZEEKR Power超充站

為給用戶提供不同場景下的最佳充電方式，極氪自建充電站鋪設了當下業內較為全面的公共充電樁產品，包括極充樁、超充樁、輕充樁。其中，極充站配備的240-360kW超大功率極充樁，采用全系統液冷技術，槍線更輕，充電更快，支持即插即充和無感支付。極氪能源也成為了業內數一數二大規模鋪設全系統液冷設備的能源服務品牌。

極氪能源ZEEKR Power極充樁

在公共充電網絡建設方面，除自建自營充電站，極氪能源還與國家電網、特來電、星星充電、南方電網等近30家主流充電運營商合作，接入了全國332個城市34萬余個優質公共充電樁，車主通過極氪App充電地圖即可一鍵直達快速補能網點。

目前，極氪能源圍繞家庭、城市、服務等場景維度，構建了全方位的能源生態服務體系，推出了“家庭充電、公共充電、電極送”三大業務。其中，智能家充樁一站式安裝服務已走進全國31省300城車主家庭，用戶滿意度高達4.95分(滿分5分)。7X24小時的電極送代客幫充電服務已覆蓋全國40個主要城市，車主一鍵預約，充電管家就會上門提供充電服務，省時省力又省心;還有為用戶提供緊急送電服務的移動充電車已布局北上廣深、杭州、成都等全國6大城市。

極氪能源ZEEKR Power全方位能源生態服務體系

從用戶痛點出發，打造全流程充電體驗

在加快充電網絡布局的同時，為給用戶帶去更愉悅的充電體驗，極氪能源從用戶痛點出發，進行全流程充電體驗打造。目前，極氪能源全國地鎖覆蓋率已達到66%，大大改善了車主反應強烈的油車占位問題。全國場站充電免停覆蓋率已達到67%，已覆蓋全國69%的道閘品牌及幾乎所有主流道閘品牌，絕大多數用戶充完電后可享受1-2個小時的停車費減免。

Z-Talk補能專題活動現場

極氪能源充電地圖整合了自建充電站和第三方充電樁資源，支持在線精準找樁、智能推薦優質場站、智能規劃充電路徑、便捷用樁靈活支付等功能，目前已進行20余次迭代更新，產品功能不斷完善。陸弢表示，將把充電地圖打造成為業內同類數字化產品標桿，通過技術創新驅動用戶體驗升級。同時，他還透露，極氪能源首批27個智慧場站已在杭州開啟內測，包含室內導航、智能降鎖等功能，將在今年四季度在正式上線。

與用戶共創持續進化的雙向奔赴

用戶一直是極氪不斷前進的動力，極氪致力于建立新型用戶關系，堅持用戶思維與用戶共創。極氪能源于2021年12月發起了“極能點亮計劃”用戶共創活動，邀請車主共同探索充電選址資源。該活動已舉辦3期，吸引了2萬余名車主及大定用戶熱情參與，收集了大量自建站選址和第三方站合作線索。全國首個用戶共創站已于今年6月27日在武漢上線，接下來寧波、佛山等更多用戶共創站點也將陸續上線。共創站的落地正是極氪堅持用戶共創、與用戶一起雙向奔赴的成果。

極氪全國首個用戶共創站啟動儀式現場

近期在杭州舉行的Z-Talk補能專題活動，也是極氪能源相關業務負責人與用戶面對面的一次共創交流，活動圍繞車主們日常關心的充電那些事兒，包括建站布局、服務體驗、充電速度、充電攻略等干貨，進行充分地互動溝通。接下來，該系列活動還將走進全國各個大區，傾聽更多用戶的心聲，通過共創助力極氪能源持續進化，也助力車主隨時隨地為生活續航。

Z-Talk補能專題活動現場

此外，特別值得一提的是，極氪能源面向極氪車主以及更廣大的電動車主推出了極分充電。非極氪車主也可在極氪自建站及電極送服務中使用極分支付，只需下載注冊極氪App，通過簽到、查看帖子、發布動態/評論/轉發等就可獲得相應極分。此舉不僅優化了極氪車主的充電體驗，也為更多電動車主帶來了福利，形成充電資源共享、互利互惠的能源服務生態。

發布人：zhy

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責任編輯：

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