10月20日晚8點京東11.11預售開啟，商品最多、價格最優、服務最好的京東11.11，不僅點燃了消費熱情，更是品牌及大量中小商家實現業務增長的重要契機。

今年京東11.11預售呈現出很多新特點：商品更豐富，預售商品種類同比增長超50%;品牌增勢更強，截至10月28日24點，離預售結束還有2天，59688個品牌預售期訂單額同比增長超100%;消費者更“享服”，參與預售的用戶中75后占比增速超30%，充分享受“不熬夜”的福利，有效激發消費熱情;預售訂單體現出持續消費升級、愛追新、愛健康、愛美麗、重體驗、愛國貨、愛農貨七大趨勢。

持續消費升級

——高品質服務消費升溫，大量品牌商家預售額翻倍

今天，人們的生活已經離不開電腦和數碼產品。京東11.11預售期間，臺式電腦預售訂單額同比增長310%，平板電腦預售訂單額同比增長130%。“宅”生活少不了影視和游戲的樂趣，家用投影機預售訂單額同比增長超100%。京東電腦數碼開放平臺商家預售訂單額同比增長113%。京東11.11不僅是消費者們追求美好生活的節點，更是品牌商家實現自身價值成長的好機遇。

品類細分化趨勢既是消費升級的表現，也體現了關愛型消費增長趨勢。寵物保健類產品預售訂單額同比增長超10倍，寵物美容電器預售訂單額同比增長34倍。專為老人設計的一鍵自動沐浴、智能恒溫風暖浴霸，預售訂單額同比增長3.5倍。抗菌兒童漆預售訂單額同比增長超過3倍，立邦小王子兒童漆預售訂單額同比增長4倍。果酒的預售期成交額是去年同期的10倍;洗衣凝珠預售訂單額同比增長183%;樂高品牌利用產品下市特性，主打絕版概念，布加迪預售領跑品類第一。

近幾年，人們的國際化消費視野更寬闊，京東11.11也是進口品牌開拓市場的重要契機。京東國際豐富的進口商品及各項正品保障服務，極大促進了進口商品消費的增長。進口洗發水預售訂單額是去年的14.4倍，進口奶粉預售訂單額是去年的8.6倍。

京東11.11的熱度，也帶動了高品質服務消費升溫。京東居家“省心裝”打標產品預售訂單額同比增長超120%，72小時衛生間極速換新服務預售訂單額同比增長4倍，京東家裝聯盟品牌愛空間，舊房改造裝修預售訂單額同比增長50倍。

京東11.11期間，羽絨服、毛衣、保暖內衣、保暖鞋靴等冬季保暖品類全面爆發，預售訂單額同比增長均超200%。其中，保暖內衣預售訂單額同比去年增長6倍，蕉內、UBRAS、松山棉店為代表的科技保暖、無尺碼保暖、高端面料保暖商品銷售表現亮眼。文胸類目預售訂單額是去年同期的3倍，UBRAS的無尺碼連續兩年穩居此類目預售榜首。越來越多的消費者在選購服飾時關注高品質和舒適、悅己。

精神消費也是京東11.11的一大亮點。數字閱讀預售期間訂單額同比增長218%。《平凡的世界》、《沙丘全集》、《如果歷史是一群喵》是最熱銷的圖書。職業教育預售訂單額同比增長185%，“MCA——互聯網高級架構師”、“萬門終身vip獎學金班”、“人力資源管理師中級HRM煉成班”等教育商品最熱銷。

愛追新

——新品消費高倍增長，新銳品牌成交額增10倍

京東小魔方數據顯示，京東11.11預售期間，智能家居新品成交額同比增長244%，智能晾衣機預售訂單額同比增長超3倍，智能電腦升降桌預售訂單額同比增長近4倍，智能穿戴設備預售銷量同比增長130%。電暖桌新品成交額同比增長10倍，新風空調預售量同比增長超8倍，華為SE系列智慧屏預售訂單額同比增長超5倍。空調新品瀏覽量同比提升143%，萬元以上空調預售訂單額同比增長270%。

小商品也有大新意。免手洗破壁機預售訂單額占破壁機品類TOP1，除菌電熱毛巾架品類訂單額同比增長超過3倍，智能凈味抑菌浴霸預售訂單額同比增長3倍。

新銳品牌預售期間表現出色，小牛官方旗艦店、SOINLOVE珠寶旗艦店、PRAMY柏瑞美京東自營旗艦店等成交額同比增長超10倍。

在新品誕生的過程中充滿了故事。京東11.11期間打造了多款C2M智造商品，其中，恒潔智能馬桶一體機新品由4548名用戶參與共同打造，真正以消費者需求為核心，做到了產品從功能到細節的優化升級，新品上架兩周成交金額環比增長2倍。

愛健康

——滋補養生預售訂單量增7倍，大量品牌商家超10倍增長

正品和信譽保障使消費者的健康消費更放心，京東11.11預售凸顯了消費者“愛健康”的消費趨勢。京東大藥房預售期成交額同比增長376%，血壓計、呼吸機等醫療器械火爆熱銷。滋補養生品類預售訂單量同比增長超7倍，營養保健品類預售訂單量同比增長近2倍。滋補新銳品牌老金磨方、樂家老鋪預售期成交額同比增長均超10倍。

消費者對品質睡眠用品的需求凸顯，京東京造乳膠枕的成交額同比增長118%。防螨抑菌、助眠舒眠、護腰護頸等關鍵詞搜索量飆升，波羅斑馬、翼眠、JAHVERY等專注于新功能、新材質的品牌表現突出，預售期訂單量同比均增長10倍以上。

健康意識提升也激發了人們的運動熱情。高端專業跑步鞋預售訂單額同比增長10倍，專業瑜伽服及內衣預售訂單額同比增長12倍，籃球鞋預售銷量同比增長9倍。明星產品YONEX尤尼克斯羽毛球拍ARC11(弓箭11)預售訂單額同比增長13倍。很多戶外愛好者借京東11.11的契機增加新裝備，戶外露營品牌牧高笛預售商品銷量同比增長8.5倍，ARC’TERYX始祖鳥成交額同比增長3倍，The North Face北面、AIGLE艾高成交額同比增長超過100%。

愛美麗

——黃金飾品訂單額增1倍，顏值經濟熱度高

“美麗消費”在京東11.11“從內而外”全面爆發。京東美妝雅詩蘭黛預售訂單量同比增長近9倍，蘭蔻菁純眼霜直播間專享款預售訂單量同比增長近7倍。京東服飾預售開啟前3天超去年預售全期，李維斯(Levi’s)、HAZZYS、LACOSTE、Boy London、斐樂(FILA)、朗姿等品牌表現亮眼。黃金飾品預售訂單額整體同比增長100%，其中戒指、手鐲、項鏈成為最受歡迎的黃金飾品。珍珠飾品成為最受銀發人群喜愛的飾品之一，預售訂單額同比增長5倍。

顏值經濟的趨勢顯著，顏值廚具-咖啡具預售訂單額同比增長15倍，設計師家具預售訂單額同比增長100%。

品位型消費也在京東11.11升溫。超15個奢品品牌預售訂單金額同比增長超200%，超30個潮流設計師品牌預售訂單額同比增長超5倍。TOD’S預售訂單額同比增長20倍，浪琴康卡斯潛水系列機械鋼帶腕表預售訂單金額同比增長34倍。

重體驗

——超300個城市分鐘達，消費體驗全面升級

今年京東11.11，京東物流將再次刷新服務時效。10月31日晚上8點開始，全國300多個城市的消費者，只要在京東購買的預售商品，都將有機會體驗到最快分鐘級的收貨體驗。截至10月28日12點，京東智能客服累計咨詢服務量超1.46億次;京小智為京東16.5萬+平臺商家提供智能客服服務，帶來效率、體驗與收入的增長。京東工業品數據顯示，10月以來，包含叉車、托盤、周轉箱等商品的搬運存儲品類訂單量同比增長179.43%，也預示了京東11.11銷售的火爆，眾多商家為即將到來的消費高潮做好了準備。

從源頭到最后一公里，消費者的消費體驗也將迎來全面升級。

全渠道業務與品牌深入合作，為消費者帶來更周到的體驗。比如京東汽車與德國馬牌輪胎深入戰略合作，德國馬牌輪胎在預售中訂單額同比增長超15倍。除了建設專供渠道、新品在京東首發，消費者還可以選擇將商品直接配送到附近的京東京車會門店，完成保養更換服務。德國馬牌輪胎還把維護、保養經驗開放給京東京車會，讓工作人員更熟悉德國馬牌輪胎的安裝、維護技術，為消費者帶來更好的服務體驗。

愛國貨

——國貨新潮流，手機美妝家居國貨高倍增長

10月20日晚8點，國產手機首先點燃了國貨11.11搶購的熱潮。預售開啟1小時，小米手機預售銷量超去年預售首日全天銷量;vivo預售銷量同比增長超10倍、OPPO預售銷量同比增長175%，榮耀高端旗艦系列預售訂單額同比增長170%，詮釋年輕人暢享科技與潮流完美融合的realme手機預售訂單額同比增長5倍。

美妝領域國貨品牌增長勢頭強，薇諾娜、珀萊雅、自然堂成為京東美妝預售國貨品牌TOP3。其中，珀萊雅預售訂單額同比增長近4倍、薇諾娜預售訂單額同比增長155%。京東美妝11.11預售開啟第一天，原創IP“京致星榜Young”直播間單場破千萬。

家居品類，燈飾照明國貨品牌雷士、TCL預售訂單額同比增長8倍，家裝主材國貨品牌TATA木門、圣象地板、德爾地板預售訂單額同比增長均超150%。京東自有品牌總成交額同比增長189%，其中，京造總成交額同比增長168%。

國潮擺件預售訂單額同比增長200%以上，故宮文化預售訂單額同比增長4倍。中華老字號劍南春的水晶劍52度500ml預售同比增長5倍。

愛農貨

——農產品成交額增5.8倍，宿遷霸王蟹位列新品牌第一

10月20日晚8點開啟的京東11.11預售中，農產品成交額超過10月日均5.8倍。與往年的預售相比，消費者搶購的農產品呈現出“產地品牌化”、“營養升級”、“稀有農產品變爆品”等特征，表現出消費者對原生態產地和高品質農產品的認可。

在成交額最高的100個生鮮商品中，宿遷霸王蟹、德青源鮮雞蛋、佳沛奇異果、東來順羊肉片等都是深受消費者喜愛的品牌農產品。特別是宿遷霸王蟹，作為京東打造鄉村高質量發展的標桿產品，上線銷售至今創造了新品牌排名第一的紀錄。

京東智能城市推出“城市熱愛購 ”活動，聯動全國70座城市、5000家京東數字經濟產業園入園企業，培養數百位鄉村“新農人”，整合10余條特色產業帶，通過“供應鏈+平臺運營+電商直播”等數智產業服務，為消費者優選數十萬種鄉村“源頭好物”。

京東11.11將在10月31日晚8點全面開啟，讓我們一同見證中國消費市場的澎湃動力!