焦點信息:全國政協(xié)委員戴斌：旅游需要網(wǎng)紅，但網(wǎng)紅不是旅游的全部

來源：中國網(wǎng)旅游時間：2023-03-07 07:09:15

近日，中國旅游研究院院長、文化和旅游部數(shù)據(jù)中心主任戴斌接受中新社采訪時表示，旅游需要“網(wǎng)紅”，但“網(wǎng)紅”不是旅游的全部。

(資料圖)

戴斌說，在互聯(lián)網(wǎng)時代，特別是短視頻時代，各地文旅局長能通過短視頻這種方式推廣當?shù)芈糜危@是一種觀念的轉變，也是一種值得肯定的探索，為旅游業(yè)開了個好頭。要讓旅游業(yè)“出彩”，宣傳推廣只是第一步，后面還有很多工作要做。旅游資源開發(fā)和發(fā)展規(guī)劃，相應的產(chǎn)品項目和場景打造，公共服務的高質量供給，都需要認真落到實處。

戴斌強調，“網(wǎng)紅”當然是迅速提高地方知名度的一種方式，但局面打開以后，需要考慮旅游目的地真正想構建一個什么樣的形象，想給游客傳遞并在他們心中留下什么樣的信息。

戴斌舉例，當年越南做旅游推廣時，曾經(jīng)邀請一位法國攝影師去當?shù)嘏恼铡＿@位攝影師沒有像人們想象中的那樣去拍很多美景，而是拍了一個擺渡的老太太。老太太對攝影師說，她有兩個心愿，一個是過個生日，另一個是換條新船，因為怕游客渡河不安全。照片里，老太太很害羞，手捂著鼻子，臉上都是皺紋。就是這么一張照片，在歐洲“火”了。

“當?shù)仄胀癖姷娜粘Ｉ睿粋€個充滿人情味的瞬間，可能更吸引人、打動人，也更容易產(chǎn)生情感的共鳴。”戴斌如是說道。

戴斌認為，旅游目的地其實是生活環(huán)境的總和，讓游客在當?shù)赜蔚瞄_心、玩得放心對旅游業(yè)長足發(fā)展至關重要。從這個意義來說，地方旅游業(yè)發(fā)展應當注意以下兩方面。

第一，要有系統(tǒng)的觀念。旅游是一個經(jīng)濟屬性強、市場化程度高的產(chǎn)業(yè)，是靠當?shù)芈糜纹髽I(yè)的員工和當?shù)鼐用駚砉餐瓿捎慰蜕铙w驗的。整個旅游經(jīng)濟的運行，特別是旅游目的地形象建構與推廣實際上是一個完整的系統(tǒng)。

從流程上說，首先要讓游客對當?shù)馗信d趣，感興趣了之后怎么來呢？那就需要和旅行社、旅行商去談，也就是真正路演的開始。來了以后，如何形成較好的口碑，進而實現(xiàn)二次傳播，就需要當?shù)芈糜巫∷拊O施、景區(qū)景點、接待設施、餐飲、購物等協(xié)調配合。

因此從系統(tǒng)的角度出發(fā)，地方文旅局需要重點研究目標市場對當?shù)氐男枨笫鞘裁矗缓蠛拖嚓P部門形成合力。這樣，游客對接待設施、購物等方面的需求才能得到更好滿足。

當然，利用節(jié)假日“造勢”“造市”也應該重視。眼下尤其需要備戰(zhàn)“五一”假期，打好“暑期旅游”這張牌。

第二，加強文旅融合。我們希望文化在為本地市民共享的同時，能推廣到游客那里，讓游客到達旅游目的地以后，能和當?shù)厥忻褚黄鹣硎芪幕拿篮煤枉攘Α１热纾慰腿ゾ包c玩回來晚了，博物館和美術館能不能還開著門？這其實是文旅局可以做到的。

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標簽：全國政協(xié) 才能得到生活環(huán)境

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