近年來(lái)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為行業(yè)發(fā)展一大趨勢(shì)，大型險(xiǎn)企加大科技投入，中小型險(xiǎn)企也抓住機(jī)遇，借力技術(shù)服務(wù)商，賦能產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)。2021年上半年,銀保監(jiān)財(cái)險(xiǎn)部下發(fā)《關(guān)于推進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)線上化發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,鼓勵(lì)保險(xiǎn)服務(wù)全流程線上化,加強(qiáng)科技賦能,加快線上化發(fā)展。

什么是保險(xiǎn)業(yè)的數(shù)字化?保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士表示，運(yùn)用現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)、人工智能或者區(qū)塊鏈、云計(jì)算、5G的技術(shù)，同時(shí)定義保險(xiǎn)的線上線下的營(yíng)銷和服務(wù)，再造整個(gè)保險(xiǎn)公司的流程，通過(guò)數(shù)據(jù)的分析、數(shù)據(jù)的收集、數(shù)據(jù)的運(yùn)用，給客戶提供一個(gè)更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

中小保險(xiǎn)公司推進(jìn)數(shù)字化，降本增效，可能是在目前的競(jìng)爭(zhēng)賽道跑出來(lái)的為數(shù)不多的路徑，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司特別是壽險(xiǎn)是競(jìng)爭(zhēng)特別激烈的行業(yè)，隨著智能、互聯(lián)網(wǎng)的不斷升級(jí)，居民的移動(dòng)辦公、移動(dòng)上網(wǎng)和線上消費(fèi)習(xí)慣不斷地普及，人口老齡化的加劇，保險(xiǎn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的年輕化。保險(xiǎn)公司可能過(guò)去以機(jī)構(gòu)和代理人為核心資產(chǎn)的發(fā)展模式，會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥萍紝?shí)力和風(fēng)控能力為核心資產(chǎn)的一個(gè)發(fā)展模式。

隨著保險(xiǎn)業(yè)務(wù)線上化的發(fā)展，客戶對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)的場(chǎng)景化要求越來(lái)越高，傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)固有的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)弱化，需要進(jìn)一步提高對(duì)生活場(chǎng)景的滲透程度，不斷解鎖保險(xiǎn)服務(wù)新場(chǎng)景，擴(kuò)大場(chǎng)景關(guān)聯(lián)度和覆蓋面。

百融云創(chuàng)長(zhǎng)期致力于利用人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)為金融領(lǐng)域的各大金融機(jī)構(gòu)提供最佳的產(chǎn)品與服務(wù)。依托自主研發(fā)的云原生SaaS平臺(tái)，百融云創(chuàng)提供的產(chǎn)品及服務(wù)可嵌入至金融機(jī)構(gòu)從獲客、貸款發(fā)起、保險(xiǎn)承保、存量客戶運(yùn)營(yíng)到貸后管理的業(yè)務(wù)流程，為金融機(jī)構(gòu)更智能的決策提供賦能支持。百融云創(chuàng)的核心業(yè)務(wù)包括數(shù)據(jù)分析服務(wù)、精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)及保險(xiǎn)分銷服務(wù)。

百融云創(chuàng)智慧營(yíng)銷技術(shù)可以更準(zhǔn)確地分析客戶需求，為客戶匹配與之需求相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，深入洞察用戶自身行為，了解用戶需求，從而做到精準(zhǔn)營(yíng)銷;另一方面，深挖用戶的興趣、偏好和消費(fèi)習(xí)慣等，助力傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)搭建多場(chǎng)景，結(jié)合用戶的觸點(diǎn)，結(jié)合用戶畫(huà)像，提供差異化營(yíng)銷策略支撐，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放。

百融云創(chuàng)以數(shù)字化獲客為理念，完善渠道體系，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶分析、多維度行為畫(huà)像、多角度應(yīng)用場(chǎng)景的營(yíng)銷策略，努力打造新的獲客增長(zhǎng)點(diǎn)。做到了滿足維護(hù)現(xiàn)有客戶的需求的基礎(chǔ)上，又能夠吸引新客戶的使用。在保險(xiǎn)營(yíng)銷方面，百融云創(chuàng)瞄準(zhǔn)產(chǎn)壽險(xiǎn)營(yíng)銷中最大痛點(diǎn)，從提升客戶有效觸達(dá)、豐富客戶畫(huà)像維度出發(fā)，以提升整體營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率為突破口，不斷迭代優(yōu)化保險(xiǎn)產(chǎn)品版圖。

科技不僅是保險(xiǎn)業(yè)的重要生產(chǎn)力，也是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)駕馭變革浪潮和直面轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)的重要戰(zhàn)略。放眼未來(lái)，不斷提升AI能力、積累大量行業(yè)場(chǎng)景經(jīng)驗(yàn)的百融云創(chuàng)，將進(jìn)一步為保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供更多的解決方案。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。