中國老年人需求向“發展型”變化 養老產品要素正在逐步細分
近年來，中國內地老年人對健康養老服務需求日益強烈。老年人的需求正從“生存型”往“發展型”變化，老齡產業發展呈現市場、客群、要素細分的態勢。
移動輔助機器人幫助臥床長者從床間至輪椅、如廁等移動，語音轉寫功能的老年可視電話，幫助腿腳不便的長者自立生活的升降坐便器……11月6日至8日在廣州舉行的第七屆中國國際老齡產業博覽會上，展出多款來自海內外的智能養老產品，與以往不同的是，本屆展品和解決方案圍繞全齡段老年群體的需求，除了有較大養老品牌，還出現許多小型養老產品，要素正在逐步細分。
今年2月，中國國家統計局公布實施的《養老產業統計分類(2020)》把養老產業范圍確定為：養老照護服務，老年健康促進與社會參與，養老教育培訓和人力資源服務，老年用品及相關產品制造等12個大類。
“老齡產業分類比較多，專業化發展趨勢越來越明顯。”中國老齡協會宣傳部主任龐濤稱，根據相關調查，2017年，有1600萬個年收入超過1萬元人民幣的老年家庭，日常生活支出、醫療費用支出和其他支出占比下降，非經常性支出、文化活動支出、家庭轉移支出占比上升，說明目前老年人的需求正從“生存型”往“發展型”變化，產業發展要細分市場、細分客群。
面對人口老齡化的加速發展，各種養老需求出現增長的勢頭。廣州越秀海頤苑健康管理有限公司院長王丹介紹說，養老產業正在進一步細化，除了照顧老年人日常的起居生活外，還有專門部門照顧老年人的心理活動，打造社交氛圍。同時，老年人的個性化定制需求越來越強烈，“例如，不同年齡階段和身體狀況會有不同的飲食要求，會根據吞咽能力劃分軟食、碎食和流食等;沐浴的時候，也根據老年人的需求提供不同的水溫和室溫，甚至提供芳香療法。”
在展會上，“越秀康養”品牌向養老教育培訓領域延伸，推出“常青學院”老年大學項目。該品牌相關負責人表示，退休后的老年人擁有更多的休閑娛樂時間，圍繞在他們身邊的已不僅僅是柴米油鹽醬醋茶，他們同樣還需要琴棋書畫詩酒花，渴望通過學習促進與社會的交流。
“現在科技知識日新月異，必須要持續學習才能跟得上。例如通過軟件打車和叫外賣等，以前想都不敢想，現在都有了，但你會不會用呢?我認為活到100歲就要學到100歲。”93歲的“常青學院”“新生”佟叔稱。
保利健康產業投資有限公司助理總經理王鵬表示，老年市場的細分會越來越明確，例如出現一些專業的照顧，看好未來整個市場的趨勢。
龐濤稱，除了傳統的健康需求，養老服務領域的休閑需求也值得關注。“從2020年開始，‘60后’開始進入老年期，新生代老年人的消費觀念與以往不一樣，例如會更注重自我實現和發展等。”龐濤表示，有統計數據顯示，2018年，某大型電商平臺的中老年人客戶在化妝品和醫美上的消費投入是2017年的4.4倍。
“老年人既是特需人群，也是普通人群，不能簡單認為他們是一個完全需要照顧的人群。”龐濤表示，要樹立和推廣“積極老人觀”，把老人看成發展的、獨立的個體，幫助他們保持健康的身體、心理和社群關系。
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