分享通信回應：已采取多種措施防范騷擾電話擾民問題
來源：新華網 時間：2020-12-11 18:07:21
近日，工業和信息化部信息通信管理局針對垃圾信息擾民問題向分享通信等三家移動轉售企業下發《責令整改通知書》。12月8日，分享通信回應表示，公司第一時間開會組織學習工信部關于垃圾信息治理的問題整改會議精神，并開展深刻反思、深入剖析、深刻檢討，以案為鏡，以點帶面，研究部署下一步整改工作。
分享通信相關負責人表示，對于騷擾電話頻出的相關號碼已于上季度末開展關停工作，并對于違反分享通信集團相關管理制度的代理商依規追究其責任，并迅速采取相關措施解決騷擾電話擾民問題，確保用戶合法權益。同時，公司加強新用戶的入網準入機制，嚴格按照工信部最新實名制的要求，進一步落實手機用戶實名制登記。規范新用戶以及存量用戶的使用行為，公司正在加強與公安部門的協作，按照公安部門的規范對風控的維度進行整改。
對于未來的防范工作，分享通信回應稱，下一步將加強企業內部管理，提高一線業務員、經銷商的法律意識和道德底線，堅持以服務好客戶為最終目標。同時，公司以客戶為本，以優質服務為企業發展的第一要素，執行“零容忍”機制，優化后臺監管技術，加強新入代理渠道的資格審查，嚴格審查代理企業的資質。
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