?商城縣余集鎮(zhèn)：便民服務(wù)中心標準化助力營商環(huán)境優(yōu)化|最新

來源：中華網(wǎng)河南時間：2023-07-28 16:46:13

【資料圖】

2023年以來，商城縣余集鎮(zhèn)黨政便民服務(wù)中心以全縣“放、管、服、效”改革為導(dǎo)向，以建設(shè)“雙上雙下”鄉(xiāng)村便民服務(wù)體系為目標，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平、提高行政審批效率，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，助力鎮(zhèn)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

陣地建設(shè)標準化。余集鎮(zhèn)黨政便民服務(wù)中心按照標準化空間布局，場所面積達到300平方米，設(shè)立10個服務(wù)窗口，鎮(zhèn)直各部門編制人員10名入駐大廳開展工作，打通了內(nèi)部服務(wù)銜接梗阻，確保“進一扇門，辦一攬子事”，節(jié)省辦理事項時限、提高行政效能、彰顯余集服務(wù)。

服務(wù)事項標準化。按照“應(yīng)進必進”原則，河南省鄉(xiāng)村政務(wù)事項154項，商城縣“就近辦”事項1845項，全部可在余集鎮(zhèn)黨政便民服務(wù)中心大廳進行集中受理，真正實現(xiàn)了辦事群眾“進一扇門，辦多件事”，不用去縣城走“多余路”，不用在鄉(xiāng)鎮(zhèn)走“轉(zhuǎn)圈路”。

服務(wù)方式標準化。余集鎮(zhèn)黨政便民服務(wù)中心圍繞“便民”兩個字來開展工作，在提高服務(wù)質(zhì)量上下足功夫，辦事大廳配備一臺政務(wù)服務(wù)自助一體機，有窗口工作人員全程陪同辦事群眾辦理全部事宜，耐心細致地解答，一直到群眾弄懂明白為止。

基層站所是打通優(yōu)化營商環(huán)境的“最后一公里”，便民服務(wù)中心是基層站所的工作陣地，余集鎮(zhèn)將切實推進“放管服效”改革，切實提升各站所服務(wù)窗口服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，助力打造與“和美余集”愿景相一致的高水平營商環(huán)境高地。（郝昱瑋）

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